सराहना के लेवल क्या होते हैं?
सराहना के लेवल का विचार सीधा है: कम्युनिटी में किसी सदस्य का रुतबा दूसरे सदस्यों की सराहना से बनना चाहिए — पोस्ट की गिनती से कभी नहीं, और उसे कभी ख़रीदा नहीं जा सकता। Nadi पर यह नियम अपने सबसे सीधे रूप में है: आपकी पोस्ट या टिप्पणी पर एक लाइक एक अंक है, जो आपको मिलता है, लाइक करने वाले को कभी नहीं; और ढेर सारा पोस्ट करने या पाठ पूरे करने पर कुछ नहीं मिलता। सार्वजनिक रैंकिंग भी पहले से चालू नहीं होती: Nadi सराहना गिनता है और उस पर कोई सीढ़ी नहीं टाँगता।
कम्युनिटी में रुतबे को क्या नापना चाहिए?
रुतबा हर समूह में होता है, चाहे आप उसे सोच-समझकर बनाएँ या नहीं: हमेशा कोई ऐसा होता है जिसे काम का माना जाता है, कोई जिससे पूछा जाता है, कोई जिसकी बात सुनी जाती है। प्लेटफ़ॉर्म जिस सवाल का जवाब देता है, वह कभी «रुतबा होना चाहिए या नहीं?» नहीं होता — वह होता है «रुतबा नापता क्या है?»
अकेला जवाब जो जगह को अंदर से सड़ने नहीं देता: यह नापिए कि किसी सदस्य ने दूसरों को क्या दिया, और इसका फ़ैसला वही दूसरे लोग करें। इसी का नाम सराहना है। पूरे विषय को एक पंक्ति में समेटने वाला नियम: रुतबा सिर्फ़ दूसरे सदस्यों की सराहना से कमाया जाता है — पोस्ट की गिनती से कभी नहीं, और उसे कभी ख़रीदा नहीं जा सकता।
साख नापने वाले सिस्टम कहाँ चूक जाते हैं
ज़्यादातर अंक और बैज वाले सिस्टम बुरी नीयत की वजह से नाकाम नहीं होते। वे इसलिए नाकाम होते हैं कि ग़लत चीज़ का इनाम देते हैं। चार गड़बड़ियाँ हर जगह दोहराई जाती हैं:
- ख़रीदा जा सकने वाला बैज। जब रुतबा ख़रीदा जा सके — पैसे से, या ऊँचे टियर से — तो सबको यही संदेश मिलता है कि यहाँ रुतबा बिकाऊ है, और जिन्होंने अपना रुतबा कमाया था, उनके लिए उसका कोई मतलब नहीं रह जाता।
- पोस्ट की गिनती के अंक। अगर हर पोस्ट पर एक अंक मिले, तो वह जीतता है जो सबसे ज़्यादा पोस्ट करता है, वह नहीं जो सबसे ज़्यादा मदद करता है — और जगह ऐसे शब्दों से भर जाती है जो कहते बहुत कम हैं।
- लॉगिन स्ट्रीक। आने के दिन गिनना आदत नापता है, योगदान नहीं: कोई सदस्य रोज़ आ सकता है और किसी को कुछ भी न दे।
- पड़ोसियों के बीच सार्वजनिक दौड़। सदस्यों के सिर पर हमेशा टँगा रैंकिंग बोर्ड साथी को प्रतिद्वंद्वी बना देता है, और मदद करने को ऊपर चढ़ने की होड़।
अंक आता कहाँ से है — और किसे कुछ नहीं मिलता?
जो सिस्टम सराहना नापता है, उसमें अंक ठीक एक ही जगह जन्म लेता है: किसी दूसरे को आपका लिखा काम का लगा और उसने यह कह दिया। आपकी पोस्ट या टिप्पणी पर एक लाइक किसी असली पाठक की छोटी-सी गवाही है, और अंक इन्हीं गवाहियों का जोड़ हैं।
किसे कुछ नहीं मिलता, यह भी उतना ही मायने रखता है। लाइक दबाने वाले को दबाने के बदले कुछ नहीं मिलता: लाइक गवाही है, सौदा नहीं — और अगर उससे कुछ मिलता, तो वह सौदा बन जाता। और पोस्ट करने का अपने-आप में कोई इनाम नहीं, क्योंकि किसी काम का इनाम देने से वही काम और ज़्यादा होने लगता है, और ज़्यादा पोस्टिंग किसी का लक्ष्य नहीं है।
किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर क्या जाँचें
अंक, लेवल या लीडरबोर्ड वाले किसी प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी कम्युनिटी बनाने से पहले, चार सवाल उस सिस्टम की असलियत खोल देते हैं:
- अंक कहाँ से आता है? अगर वह सदस्य के अपने किसी काम से आता है — पोस्ट किया, लॉग इन किया, पूरा किया — तो वह उसकी सक्रियता नापता है, उसकी उपयोगिता नहीं।
- क्या रुतबा ख़रीदा जा सकता है? पैसे से, ऊँची सदस्यता से, या किसी भी ऐसे रास्ते से जो दूसरे सदस्यों से होकर नहीं गुज़रता।
- क्या होस्ट भी दौड़ में है? जो प्लेटफ़ॉर्म मालिक को उसके सदस्यों के साथ रैंक करता है, वह होस्ट को उसके अपने ही घर में प्रतियोगी बना देता है।
- और क्या मालिक सार्वजनिक रैंकिंग पूरी तरह बंद कर सकता है? कुछ रूम किसी भी तरह की दौड़ से बिगड़ जाते हैं, और उन्हें सबसे अच्छी तरह उनका मालिक ही जानता है।
एक उदाहरण: Nadi इसे कैसे करता है
Nadi एक कम्युनिटी प्लेटफ़ॉर्म है, इसलिए इस हिस्से में हम अपने ही प्रोडक्ट के बारे में बता रहे हैं। सिर्फ़ वही, जो यह आज करता है।
- आपकी पोस्ट या टिप्पणी पर एक लाइक एक अंक है, जो आपको मिलता है। लाइक दबाने वाले को कुछ नहीं मिलता।
- ज़्यादा पोस्ट करने पर शून्य अंक, और पाठ पूरे करने पर भी शून्य। पाठों का अपना जश्न है — जिन कोर्स में मालिक प्रमाणपत्र चालू करता है, उनमें सदस्य के नाम वाला कोर्स पूरा करने का प्रमाणपत्र — सदस्यों के बीच रुतबा नहीं।
- जिस टिप्पणी को पोस्ट का लेखक पिन कर दे, वह उसे लिखने वाले को 5 अंक दिलाती है, क्योंकि पिन ख़ुद पूछने वाले की गवाही है कि मदद इसी से मिली।
- सार्वजनिक रैंकिंग तब तक बंद रहती है जब तक मालिक उसे चालू न करे। चालू करने पर सदस्य सूची को पिछले 7 या 30 दिनों के अंकों से क्रम में लगाया जा सकता है — फ़ीड के ऊपर टँगा कोई सम्मान-बोर्ड नहीं।
- होस्ट की रैंक कभी नहीं बनती: मालिक और एडमिन हर गिनती से बाहर रहते हैं। मालिक का रुतबा ख़ुद रूम है।
- और Nadi पर दरवाज़े अंकों से नहीं, भरोसे से खुलते हैं: मालिक का तय किया नियम — इंतज़ार की एक अवधि, या पहला योगदान — ही बंद कैटेगरी, कोर्स और फ़ाइलें खोलता है। कोई ऐसा नंबर नहीं जिस पर कोई भी चढ़ता चला जाए।
सीमाएँ, ईमानदारी से
Nadi पहले इन अंकों पर लेवल की एक सीढ़ी टाँगता था, और हमने उसे हटा दिया। सदस्य के सीने पर टँके नंबर ने सराहना को स्कोर बना दिया, और पड़ोसियों के बीच की दौड़ पूरे मोहल्ले में खटास घोल देती है। ईमानदार गिनती रह गई; सीढ़ी चली गई — इसीलिए यह पेज आपको कमाए गए अंकों के बारे में बताता है, सीने पर सजे रैंक के बारे में नहीं।
किसी एक प्लेटफ़ॉर्म के अंदर की सराहना योग्यता का सबूत नहीं है। अंक बस यह नापते हैं कि इस जगह के सदस्यों ने यहाँ आपके योगदान में से क्या देखा, इससे ज़्यादा कुछ नहीं: कोई चुपचाप रहने वाला जानकार शून्य पर रहकर भी रूम में सबसे ज़्यादा जानता हो सकता है, और नया आने वाला शून्य से शुरू करता है, दरवाज़े के बाहर उसका रिकॉर्ड चाहे जो हो।
और हम यह दावा नहीं करते कि इस सिस्टम में हेरफेर नहीं हो सकती — इंसानों को गिनने वाले हर सिस्टम में हो सकती है। हम जिसकी गारंटी देते हैं, वह है कि सिस्टम किस चीज़ का इनाम देने से इनकार करता है: ज़्यादा पोस्ट से कुछ नहीं मिलता, पैसे से कुछ नहीं ख़रीदा जाता, और लाइक करने वाले को लाइक करके कुछ हासिल नहीं होता।