怎麼把你的經驗變成收入?
把經驗變成收入有四種誠實的方法:賣一門一次買斷的課程、以顧問諮詢的形式賣你的時間、賣讓人下載的數位產品,或經營一個讓人訂閱的付費社群。沒有一種是不費力的——四種都是真正的工作,差別在於是哪一種工作、在什麼時候做。依照你的知識型態來選:有限的技能適合課程;一直在變、問題問不完的領域,適合付費社群。
在四種方法之前:大家到底在向你買什麼?
大家不是為資訊付錢——資訊到處都有,而且免費。他們買的是捷徑:你濃縮起來的那些年,讓他們不必再花上自己的年月;你替材料排好的順序,讓他們不必再瞎猜;還有他們卡住時你給的回答。賣得出去的經驗,不是你知道什麼,而是能讓別人更快到達目的地的東西。
而接下來的一切底下,都有一個前提:得有人信任你。十個知道你懂這一行的人,比一千個從沒聽過你的人更有價值。如果這十個人還不存在,就先到你這一行的人聚集的地方,免費分享你懂的東西。這個階段跳不過去,下面的四種方法都建立在它上面。
方法一:賣課程
你把經驗錄製一次,做成排好順序的單元,帶人從一個點走到另一個點;之後誰想要,就賣給誰。
- 它給你的:做一次、賣很多次的成果——整理好的知識,不需要你在場,就能送到每一位新買家手上。
- 它讓你付出的:第一筆銷售之前,要花好幾週準備和錄製。而且每一筆銷售都從零開始——一月有人買了,到了二月又得從頭來過。
- 你該知道的:課程會過時。領域在前進,錄好的課卻不會跟著動,所以維護課程也是它真實代價的一部分。
方法二:顧問諮詢和一對一服務
你直接賣自己的時間:一次諮詢、一次審閱、陪著某個人的專案一路走。
- 它給你的:通往第一筆收入最快的路、最高的時薪,還有最貼近大家真實問題的接觸——光是這一點,就是你日後打造一切的學校。
- 它讓你付出的:收入跟你的時數綁在一起,而你的時數有限。你一停,收入就停,而且什麼都不會累積下來。
- 你該知道的:顧問諮詢一次只能幫一個人。一個你已經私下回答過十次的問題,證明還有別人需要同樣的答案——這就是該往其他方法移動的訊號。
方法三:數位產品
你把一部分經驗變成可以下載的東西:一份範本、一個工作檔、一個工具、一份書面指南。
- 它給你的:低廉的價格、容易下手的購買決定,而且產品通常就是從你自己的日常工作裡長出來的——你已經在用的那份範本,就是產品。
- 它讓你付出的:價格低,就需要很多買家,才能變成值得一提的收入,所以這條路適合已經有一群受眾在關注自己的人。
- 你該知道的:數位產品跟課程一樣需要更新,買過舊版本的人,也會來問新版本。
方法四:付費社群
你圍繞自己的經驗開一個地方——有討論、單元、聚會,還有彼此有幫助的成員——成員付訂閱費留在裡面。
- 它給你的:會重複進帳的收入,而不是每次都從零開始的銷售;一個讓你的回答不斷累積、服務每一個後來者的地方;還有一種你一個人給不了的價值——其他成員。
- 它讓你付出的:持續的出席。訂閱是一個每個月都會續約的承諾,你也得每個月更新它的價值:回答問題、新增單元、維持節奏。這是四種方法裡最沉重的長期承諾——這就是能越滾越大的代價。
- 你該知道的:社群沒辦法建立在不存在的受眾上。它最早的成員,就是今天已經在聽你說話的人。
我要怎麼靠自己懂的東西賺錢?
同一個問題,換成更白話的說法,答案就是上面那四種方法。但正是這種問法,會招來一大堆承諾,所以請記住一條規則:向你保證不費力就有收入的人,是在從你身上賺錢,而不是靠他教的任何方法賺錢。四種方法都是工作——課程是前期的工作,顧問諮詢是持續的工作,產品是需要維護的工作,社群則是不能停的出席。它們之間的差別,在於努力發生在什麼時候、成果怎麼累積,而不在於需不需要努力。
怎麼選?
沒有最好的方法,只有最符合你的知識型態、也最符合你時間安排的方法。
- 一項學完就結束的有限技能?課程。
- 少數幾個人,帶著又大又特殊的問題?顧問諮詢。
- 別人拿了就能直接用的工具和範本?數位產品。
- 一直在變的領域、問不完的問題、能彼此受益的人?付費社群。
而且這些方法與其說互相競爭,不如說可以疊加。很多人先從顧問諮詢開始,弄懂大家的問題,再把重複的回答做成課程,然後開一個把兩者都裝進去的社群——課程負責教,房間負責回答課裡冒出來的問題,範本則放在它的資源庫裡。
付費社群什麼時候適合你——什麼時候不適合
當三件事同時成立時,付費社群就適合你:價值每個月都會更新,而不是一份賣一次的存檔;大家能彼此受益,而不只是聽你說話;而且你能以穩定的每週節奏出席。
只要缺了其中任何一件,就不適合。如果你的經驗傳授一次就完了,課程對雙方都比較誠實。如果你想發布內容、但不想要討論,免費頻道對你和你的讀者都比較輕鬆。如果你的時間撐不起固定的出席,就不要許下一個你守不住的每月承諾。在這裡對自己誠實,可以替你省下日後很多次取消。
實際例子:在 Nadi 上是什麼樣子
Nadi 是一個社群平台,所以這一段是在介紹我們自己的產品。只寫它現在做得到的事。四種方法裡,有三種可以一起住在這裡:
- 社群:你替它定一個價格,由門來收錢——付款成功就開放進入,付款停止就關閉。五種定價方式都可以用,想要的話也能加上免費試用。目前無法透過 Nadi 付款。
- 課程:每個社群都有一間教室,裡面有課程和排好順序的單元,你也可以替某一門課程設定單次付款的價格,給只想要這門課的人。
- 產品:社群的資源庫存放你的檔案和範本,有版本和更新紀錄,你也可以替其中任何一項設定單次付款的價格。
- 開一個社群不用錢。經營社群有免費方案:Nadi 不收月租,而是從成員付給你的錢裡抽一部分。
- 在你向任何人收錢之前,費用就已經寫清楚了。費用頁列出每個方案的費率、其中多少歸付款服務商、多少歸我們,以及一筆真實的付款最後留給你多少。
- 你隨時都可以把成員名單下載成檔案。如果哪天你要離開,你會帶著你的成員一起走。
顧問諮詢就留在你原本經營它的地方。社群能為它做的事更簡單:在大家開口找你諮詢之前,這裡是他們認識你的地方。